2021年3月31日
エリア：道東・知床 カテゴリ：宿泊施設
自由に。気ままに。世界遺産を遊び尽くす
世界遺産知床は遊びの宝庫。
息をのむ雄大な大自然、
深紅に燃える夕陽、壮大な流氷原、
手つかずの自然に暮らす野生動物たち。
悠久の時に育まれたロケーションの中で、
あなただけの知床時間を、存分にお楽しみください。
＜バリアフリー対応（利用方法・楽しみ方・取組など）＞
| 歩行が不自由な方 | ・車いすの貸出しを行っています。 ・据え置き型スロープを設置し、段差の解消をしています。 ・浴室用の椅子（シャワーチェア）や浴室用車いす（シャワーキャリー）の貸出しを行っています。 ・車いすを使用されるお客様への館内での移動のサポートを行っています。 ・車いすを使用されるお客様に、受付の高さが高い場合は、ロビーのテーブル等に案内し手続きを行っています。 |
| 目の不自由な方 | ・ご要望に応じて食事メニューのご紹介をしています。 ・料理を配膳する際、「クロックポジション」を用いて説明したり、皿に手を導きながら配置を説明しています。 ・目の不自由なお客様の館内での移動のサポートを行っています。 ・自筆が困難な場合は、ご本人の意向を確認し、代筆するなどの対応を行っています。 ・目の不自由なお客様へお部屋の中の案内を行っています。 |
| 耳や言葉の不自由な方 | ・筆談ボードやタブレット端末による、意思の疎通、情報伝達を行っています。 ・室内用の情報伝達設備（タブレット等）により、来客、電話、呼び出し、非常時の情報伝達ができるようになっています。 ・耳の不自由なお客様に字幕放送の設定を行っています。 |
| その他 | ・ベビーカーの貸出しを行っています。 ・バイキング形式の場合に、トレーを載せるカート（ワゴン）を貸出しています。 ・ベビーベッド、補助便座など各種お子様グッズを貸し出ししています。 ・食事会場用ベビーカーの貸出しをしています。 ・刻み食やとろみ食に対応しています。 ・アレルギーのある方へは、別メニューを提供したり、アレルギー対応食を提供しています。※バイキングではアレルギー対応表示をしています。 ・おからだの不自由なお客様の荷物を運ぶサポートを行っています。 ・バイキング形式の場合に、料理を取り分けるサポートを行っています。 ・目の不自由なお客様にトイレの案内を行っています。 |
＜アクセス＞
| 所在地 | 〒099-4355 北海道斜里郡斜里町ウトロ東172番地 |
| 車でお越しの方 | 女満別空港から車で約1時間50分 |
| 公共交通機関利用 | 知床エアポートライナー（網走バス） 女満別空港→ウトロ温泉バスターミナル 約2時間15分 ウトロ温泉バスターミナル下車 徒歩約5分 |
＜詳細情報＞
| 料金 | スタンダードツイン1泊2食付き13,200円～ 温泉付きユニバーサルルーム1泊2食付き24,200円～ （時期により異なります） |
支払い方法 | 現金・クレジットカード | |
| 営業時間 | チェックイン／15：00 チェックアウト／10：00 | |||
| 対応言語 | 日本語、英語、中国語、台湾語 | 設備・サービス | 足湯、バー、大浴場、カフェ、ショップ、エステ、キッズ＆プレイコーナー、パーティールーム、コインランドリー、ペットラウンジ、タバコラウンジ | |
＜バリアフリー情報＞
※エレベーターの音声案内・点字案内・階数表示あり、食事にアレルギー表示あり、また食事は可能な限り要望に対応、食事はバイキングまたはレストラン、客室風呂（温泉）あり
＜連絡先＞
電話番号：0152-24-3222（日曜・祝日を除く10：00～18：00） FAX番号：0152-24-2839 メール：お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
ホームページURL：https://www.shiretoko.co.jp
印刷用データ（PDF）
＜バリアフリーに関する取り組みと写真＞
車いすの貸出しを行っています。
据え置き型スロープを設置し、段差の解消をしています。
浴室用の椅子（シャワーチェア）や浴室用車いす（シャワーキャリー）の貸出しを行っています。
バイキング形式の場合に、トレーを載せるカート（ワゴン）を貸し出ししています。
ベビーベッド、補助便座など各種お子様グッズを貸し出ししています。
食事会場用ベビーカーの貸出しをしています。
車いすを使用されるお客様に、受付の高さが高い場合は、ロビーのテーブル等に案内し手続きを行っています。
バイキング形式の場合に、料理を取り分けるサポートを行っています。